1. Taraflar

Bu sözleşme,
Satıcı: umuttesisat.com
Adres: Kızıltoprak Mah. 919. Sk. No:59/A 07300 Muratpaşa/Antalya
Telefon: 0542 413 90 40
E-posta: info@umuttesisat.com
ve
Alıcı: Ürün/hizmet satın alan gerçek kişi veya tüzel kişi arasında akdedilmiştir.

2. Sözleşmenin Konusu

Bu sözleşme, satıcının internet sitesi veya diğer uzaktan iletişim araçları üzerinden alıcıya sunmuş olduğu ürün ve hizmetlerin satışına ilişkin hak ve yükümlülükleri düzenler.

3. Ürün ve Hizmet Bilgileri

Satılan ürün/hizmetin tanımı, teknik özellikleri, fiyatı ve diğer detayları satıcının web sitesinde açıkça belirtilmiştir.

4. Siparişin Oluşması

Alıcı, web sitesi üzerinden siparişini oluşturarak bu sözleşmeyi kabul etmiş sayılır. Siparişin onaylanması ile satış sözleşmesi kurulmuş olur.

5. Ödeme Koşulları

Ödeme, satıcının sunduğu ödeme yöntemleri (kredi kartı, havale, kapıda ödeme vb.) ile yapılır. Ödeme sırasında güvenli altyapı kullanılır.

6. Teslimat ve Teslim Süresi

Ürünler, siparişin onaylanmasından sonra belirtilen süre içinde alıcının verdiği adrese teslim edilir. Teslim süresi ve koşulları satıcı tarafından web sitesinde belirtilir.

7. Cayma Hakkı

Alıcı, 6502 sayılı Kanun kapsamında, ürün teslim tarihinden itibaren 14 gün içinde hiçbir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir.

• Cayma hakkının kullanılması için satıcıya yazılı olarak bildirim yapılması gerekmektedir.

• Cayma hakkı, ürünün kullanılmamış, orijinal ambalajında ve tekrar satılabilir durumda olması koşuluna bağlıdır.

8. İade ve İade Süreci

Cayma hakkının kullanılması halinde, iade edilecek ürün en geç 14 gün içinde satıcıya ulaştırılmalıdır.

• İade masrafları, ürünün kusurlu olmaması durumunda alıcıya aittir.

• Ücret iadesi, ürünün satıcı tarafından teslim alınmasını takiben en geç 14 gün içinde gerçekleştirilir.

9. Garanti ve Teknik Destek

Satılan ürünlerin garanti ve teknik destek hizmetleri, ilgili mevzuata ve üretici firma garantisine göre sağlanır.

10. Sorumluluk Sınırlaması

Satıcı, ürünlerin teslimatı ve hizmet sunumu sırasında doğabilecek zararlardan mevzuat çerçevesinde sorumludur.

11. Kişisel Verilerin Korunması

Alıcı tarafından verilen kişisel veriler, 6698 sayılı KVKK ve ilgili mevzuata uygun olarak işlenir. Detaylı bilgi web sitesinde yer alan Gizlilik Politikası’nda mevcuttur.

12. Uyuşmazlıkların Çözümü

Taraflar arasında çıkabilecek uyuşmazlıklarda Türkiye Cumhuriyeti mahkemeleri ve icra daireleri yetkilidir.